鑫鹏企业（公司简介）

　　　　　　　　　　　　　　　鑫鹏企业质量、售后服务承诺

　　　　1、本厂提供的设备为柜式空调器（定风量、变风量）防火产品卧式暗装高静压风机盘管，组合式空调机组及排风机箱。以上产品均按国家及有关行业标准制造。
　　　２、本厂积极贯彻ISO9002质量体系认证，有一套完整的检测装置，并与同济大学共建有“鑫鹏空调检测中心”，主要产品经国家空调检测中心抽检合格。
　　　３、风机盘管空调器连续二届被评为中国制冷空调工业协会推荐产品，并采用美国ARI440-84标准验收合格；组合式空调机组为国家标准编制单位之一；柜式空调器被评为98江苏优秀科技产品。
　　　４、本厂通过国内八大报刊向全国实行质量承诺，在国内贸易部百家知名企业产品质量承诺活动中荣获中国名牌产品称号，被国家统计局评为99’中国市场公共形象优秀品牌。
　　　５、产品实行“免费保修两年，终身服务”。在全国主要城市均设有办事处和维修网点，有一支近50人的维修服务队在全国各地进行巡回维护、回访。并承诺接到用户质量反馈问题后，本厂在4小时内作出答复，8小时内维修人员赶到现场，24小时内将问题处理完毕。
　　　６、本厂免费为用户提供技术指导、培训操作维护人员，指导安装调试等，实现为客户提供销售、售后服务一条龙完善服务的宗旨。